9月9日上午，市委副书记马正兰带领相关部门负责同志前往东城区、魏都区部分主次干道、居民小区，就文明创建工作进行调研。市委常委、宣传部部长王自合一同前往。
在祥瑞小区、毓秀新村小区、自来水公司家属院、七里店社区，马正兰深入小区单元楼栋、卫生死角，仔细察看文明创建工作开展情况。对于发现的环境脏乱差、绿化管养不到位、垃圾清运不及时、车辆停放无秩序等问题，他要求，相关部门要吃透创建标准，加强沟通协调，迅速整改到位，确保群众的幸福感、获得感不断提升。
经过前一阶段整治，学院路、向阳路、解放路等路段仍不同程度存在路面破损、占压盲道、黄土裸露等问题。马正兰要求，相关部门、点位责任人要认真履行各自职责，对照文明创建标准，及时修补破损路面、道牙，劝导车辆同向、入位停放，做好裸露地面绿化、铺装，增加路段清扫保洁频次，让群众共享创建成果。
来到市青少年活动中心，马正兰与志愿者亲切交谈，详细了解了未成年人心理健康辅导工作情况。他指出，要加强心理健康教育工作队伍和志愿服务队伍建设，结合青少年心理特点开展形式多样的心理健康咨询活动，真正为孩子们的美好明天撑起保护伞。
调研中，马正兰指出，创建全国文明城市的过程，既是城市建设大跨越的过程，又是市民素质大提升的过程。我们要持续深化群众对文明创建的认知认同，动员社会各界力量参与、支持创建工作，真正把全国文明城市的“金字招牌”守住、擦亮。
