养老事业事关千家万户。
将养老工作纳入全区“民生365”工程重点督导事项,成立养老服务体系建设工作专班;
13个街道办事处综合养老服务中心和89个社区日间照料中心已全部建成,"15分钟养老服务圈"已经形成;
完成全区627户特殊困难老年人家庭居家适老化改造,有效改善老年人居家生活环境;
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一项项举措见证着魏都区养老工作的坚实足迹,一串串数据展现着魏都区养老工作的亮眼成绩。近年来,魏都区聚焦老年人实际需求,按照“政府主导、市场运作、科技赋能、融合发展”工作思路,大力推进养老服务体系建设,探索出“公建民营”“以大带小”“片区运营”等有效路径,打造高品质养老服务“魏都模式”。
注重规划引领 牵紧品质养老“牛鼻子”
3月28日,在魏都区五一路街道办事处综合养老服务中心阳光房内,几位老人坐在长椅上聊天儿,明媚的阳光透过玻璃,洒在老人布满笑容的脸上。
“我们中心是我省首家街道级社区嵌入机构,是在樊沟社区居委会原办公场所基础上引入河南安泰养老集团进行规划设计的复合型养老服务机构。”五一路街道办事处综合养老服务中心负责人尚小兵表示。
五一路街道办事处综合养老服务中心是魏都区积极探索养老创新路径的生动实践。近年来,面对日益严峻的人口老龄化形势,魏都区成立养老服务体系建设工作专班,将养老工作纳入全区“民生365”工程重点督导事项,将养老服务体系建设打造成为“书记工程”,打造“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的“399”养老服务模式,坚持“三级三类”“高、中、低”三个层次互补,做到统一规划等“9个统一”,实现长期托养等9大功能。同时,魏都区还强化对养老机构的资金支持,出台扶持政策,对新建综合养老服务中心全额补贴,对改扩建综合养老服务中心补贴50%,对社区日间照料中心一次性补贴5万元,按照收住老人数每张床位每月发放床位补贴70元。
注重夯实基础打造品质养老“服务圈”
“助餐、助浴、助洁……老人需要哪项服务,只要轻轻一点,并输入地址、电话等信息后,系统就会‘第一时间’派出专业人员上门服务。”当日,在许继社区日间照料中心活动室,河南安泰养老集团许昌分公司居家社区养老服务中心主任张大伟向一位老人演示养老导航一体机的使用方法。
随着科技的发展,智慧化养老越来越多地走进人们的生活,魏都区通过建设多功能智慧养老服务平台,面向全区发布“魏都养老导航”网站、“魏都养老地图”,开通为老服务热线,老年人还可通过手机App和热线电话享受“点单式”养老服务,实现了养老服务的多渠道预约、实时化响应,让老人足不出户即可享受到方便快捷、安全高效的社区居家养老服务。
同时,魏都区累计投入资金3亿多元进行养老设施建设,目前,13个街道办事处综合养老服务中心和89个社区日间照料中心已全部建成,每千名老人拥有床位数已达到 61张,“15分钟养老服务圈”已经形成。为推动居家养老服务提质扩容,魏都区还针对散居特困和低保、低保边缘家庭中的高龄、失能、留守、空巢、残疾等老年人家庭实施适老化改造,提升居家养老服务质量,有效满足老年人居家养老需求。截至2022年9月底,全区已完成627户特殊困难老年人家庭适老化改造。
注重破解难题激发品质养老“新动力”
随着老龄化社会的深入发展,社会对养老的需求也快速增加,养老产业迎来发展机遇。然而,由于各种原因,养老机构的运营也面临不少难题,有调查显示,超过1/3的受访从业者认为居家社区养老服务机构面临营利难,重设施弱服务、重建设轻运营成了行业痛点。
为破解这些难题,魏都区采取“公建民营”方式,对公办养老机构进行托管运营,解决公办机构缺少运营资金、管理难、专业性不强等问题;同时,通过采取“大中心带小中心”的方式,逐步提升“小中心”自主造血能力,推动社区养老服务可持续发展。“我们中心在政府部门的指导和帮助下,通过整合社区周边服务资源,已经带动周边6个社区站点为辖区老人提供日间照料服务和机构托养服务。”尚小兵说。
同时,为破解养老服务能力不足难题,魏都区将全区13个街道办事处的社区日间照料中心划分为3个区域,通过引入竞争机制,签约3家专业养老机构参与运营,增强社区站点服务能力。
注重要素保障 构建品质养老“保障网”
为扎实推进养老事业发展,魏都区通过强化用地保障、队伍建设、项目建设和监管效能等为养老事业高质量发展提供强有力保障。
在用地保障方面,魏都区通过“新建、改扩建”等多种途径,盘活闲置资源,抓好新建小区配建养老用房移交,保障养老服务设施用地。同时,魏都区依托“人人持证、技能河南”建设,加快培育养老服务业人才,2023年以来,新增初级
以上养老服务技能人才283人,新增高级以上养老服务技能人才48人。魏都区还成立了福瑞和德瑞两家国有全资养老平台公司,专门用于养老项目的融资、建设和运营,积极推动养老项目尽快落地生效。此外,魏都区持续建立健全养老服务综合监管制度,利用“互联网 +监管”模式,持续开展养老机构规范化管理专项行动,推动魏都区养老服务高质量快速发展。
“下一步,魏都区将着力探索社会化参与、市场化经营、法制化监督的养老服务体系,加快推进居家社区养老服务延伸拓展,不断满足老年人多样化的养老需求,促进魏都区养老服务体系健康快速发展。”魏都区民政局相关负责人表示。