中国共产党自1921年7月成立至今,已经走过了100年的光辉历程。100年来,中国共产党团结带领全国各族人民艰辛探索、不懈奋斗,实现了民族独立和人民解放、国家富强和人民幸福,取得了革命、建设和改革的辉煌成就,谱写了中华民族自强不息、顽强奋进的壮丽史诗。
“欲知大道,必先为史”。习近平总书记强调,历史是最好的教科书,也是最好的营养剂、清醒剂。今天,我们重温历史,庆祝中国共产党成立100周年,就是要深刻认识中国从站起来、富起来到强起来的艰辛探索和历史必然,学会历史思维,培养历史眼光,增强历史担当,以史鉴今,砥砺前行,致力于广电网络事业,书写改革发展新篇章。
一、提高政治站位,持续推动机构改革
30易春秋,风雨兼程;30载耕耘,硕果累累。在近30年风雨历程中,许昌广电网络一直致力于许昌市广播电视事业的发展和民生工程的建设,先后完成了一次又一次蜕变。
1991年9月,作为河南省第一家地市级有线电视台,许昌有线电视台成立。
2004年9月,按照市委、市政府的统一部署,许昌电视台、许昌有线电视台进行了资源整合,许昌有线台的新闻宣传功能划归许昌电视台,许昌有线电视台呼号被取消,成立许昌广电网络传输中心。
2005年8月,按照省委、省政府部署,在市委、市政府的正确领导下,在市委宣传部、市广电局的精心组织下,参加全省有线电视网络整合,成立了河南有线电视网络集团有限公司的第一家省辖市分公司—许昌分公司。
2012年11月,在市委、市政府的亲切关怀下,在市广电局的直接领导下,许昌市区有线电视数字化整体转换正式启动。截止2013年底,市区规模化整转顺利结束,累计转换数字用户8.1万户,使千家万户看上了清晰靓丽丰富多彩的数字电视。
2020年9月,贯彻落实中宣部等九部委联合印发的《全国有线电视网络整合发展实施方案》,加快推动全国有线电视网络整合和广电5G建设一体化发展,成立中国广电网络股份有限公司许昌分公司。
二、加快网络建设,全力打造精品网络
在社会各界的大力支持和全行业的共同努力下,我市数字电视网络建设进程不断加速,由单一的模拟信号转化为双向的数字信号,在教育、医疗、金融、党建等垂直领域的创新应用不断落地,正在向纵深方向推进。
1991年9月,许昌有线电视台首次采用300MHZ临频传输系统,传送8套电视节目。
1994年6月开通第一套自办频道。
1997年至2000年,先后分三期对广电网络进行了光缆改造,主干光缆升级为750MHZ,电缆网由300MHZ系统升级为550MHZ系统,同时开通了图文信息频道。
2000年1月,许昌有线电视市、县光缆联网工程正式建成,同时开通了电视电话会议系统。
2002年10月,开通了互联网宽带业务和计算机通讯业务。
2012年,对许昌分公司位于前进路的总前端机房和分布市区建安大道、劳动路、光明路、仓库路的四个分前端机房进行了装修,并招标购买国际、国内领先的设备进行建设。巨额投入带来巨大的变化:从全市只有一个面积不到180平方米的机房,到目前建成了一个面积600平方米的总前端机房、四个面积100多平方米的分前端机房,机房总面积突破1000平方米;从过去安全播出全靠人员盯守,到目前拥有自动报警和无人值守机房;作为数字电视传输节目信号核心的前进路总前端机房,不仅承担着向许昌市区4个分前端机房传输节目信号的任务,同时也是向各县(市、区)传输节目信号的总平台;从绝大部分是陈旧的国产设备,到目前的绝大部分是世界一流的进口设备。
自2010年以来,许昌分公司先后完成了市区一级传输网建设和二级传输网双向改造,并根据数字电视需求对用户分配网进行改造,相当于三年之内在市区重新建设了一张有线电视传输网。重建的网络由单向变双向,从原来一个前端机房300芯光缆树状单向覆盖全市区有线电视用户,到目前拥有一级传输环网光传输平台、分前端覆盖区域内骨干光缆传输网,以及市区双向二级光传输网、电缆分配网,业务承载能力跨越式提升,信号传输质量大幅度提高,安全播出保障能力显著增强。
三、优化服务措施,全面提升客户体验
高清节目畅享无限。目前,我市的广大有线电视用户通过高清机顶盒,可以收看160余套数字电视节目、收听14套数字广播,其中121套公益类基本节目(含16套高清节目、1套3D节目),36套个性化付费节目以及7套境外频道。河南有线“云电视”平台,在全省范围内统一支持双向互动业务,真正实现了把百姓家中的电视机变成多媒体终端。用户可以随时收看已播放的部分热门频道和精品栏目,可以自主选择点播各种电影大片、热播电视剧、体育赛事等高清节目,可以了解我市政务信息、浏览网页、读书看报、游戏消遣,打破了过去有线电视只能看节目的局限,拓展了电视的功能性、趣味性、应用性,真正实现了“看电视变用电视”。用户的收视选择更加多样化,各种专业性节目能满足不同群体的收视需求,极大地丰富了人民群众的精神文化生活。
有线宽带方便实用。现在,使用家中已有的有线电视接口就可以开通广电网络的宽带业务,享受高速上网的乐趣。有线宽带安装不打过墙眼,不用重新布线,不破坏家里的任何装修,只使用您家里原有的有线电视插座就能完成。许昌广电网络采用的E0C宽带接入技术,采取的是“光纤网络+同轴电缆”模式。这种模式既充分发挥了光纤网络高带宽的特点,又安装简单。不同于传统宽带业务模式,许昌广电网络的宽带业务与广播电视业务采用的是双通路模式。宽带业务的使用不影响电视节目的播出,不会出现马赛克、定桢等情况,网速也不受影响。
有线电视无限服务。按照河南有线的统一规范新建了前进路和光明路营业展示厅,并通过公开招聘,择优录用了青春靓丽的营业员。巨大的投入树立了河南有线营业厅的崭新形象:从原来三个收费点总面积不到140平方米,到目前三个营业厅总面积近700平方米;从原来装修简陋、设备陈旧,到目前装修现代时尚,设备崭新先进;从原来单一的交费、移机、停机(复通)等业务办理,到目前划分业务受理、新业务演示、售后服务、VIP接待等六大功能区域,可以提供各类现金业务办理、机顶盒销售(发放)与售后服务、数字电视新业务演示、用户自助服务等多项便捷服务。为了及时迅速处理网络故障,确保每一个用户看好电视,客户服务电话96266全天24小时提供服务,装维员工坚守服务岗位,加大上门服务力度;为了解决用户缴费难问题,开通了交行、建行、中原银行、邮政代收费网点;针对用户提出的付费节目价格高的意见,我们将精品付费节目打包,优惠销售或免费体验。最便宜的6元包,每月6块钱可以收看30多套付费节目。根据用户“机顶盒维修难和费用高”的反映,我们成立了机顶盒维修中心,切实为用户着想,方便用户。下一步,我们将进一步完善服务体系,公开服务承诺,加强用户回访,以业务创新带动服务创新,提升许昌广电网络的品牌和形象,让政府放心、让群众满意。
许昌广电网络近30年的发展历程,既沐浴着党和国家的阳光雨露,也是国家信息通信事业发展壮大的见证和缩影。广电人在一次次困惑中求索,在一番番砥砺中前行,在一回回变革中提升。
随着5G的脚步越来越近,它给广电网络带来的机遇与挑战也越来越明朗化,这就迫使广电网络不得不痛下决心进行技术革新和产业调整,以寻求5G时代新的发展空间。虽然,广电网络与电信运营商在市场竞争方面还存在不少差距,但作为传输党和政府声音主渠道的广电网络,在5G时代也必将获得新的机遇和发展空间。