主题教育开展以来，魏都区文峰街道河西社区在深化红色治理推进“五星”支部创建的基础上，以“联乡帮村”为载体，以“双认识双信任双认同”工作为抓手，听民声、促联动、建机制，串好为群众服务的“点线面”，全力推动基层治理走深走实、见行见效。
精准对接需求，找准“听民声、问需求”的“切入点”。坚持把“支部建在网格上”，按照“任务相当、方便管理、界定清晰、服务精细、责任明确”的原则，设置8个网格，区直单位下派“第一书记”常态化进社区、入网格，通过双向认识、双向服务等方式，统筹解决居民实际需求和难题，实现“党组织建在网格上、党员服务在网格中”。及时吸纳热心群众、新就业群体、志愿者等自治力量进入“一核两翼”，探索构建熟人社会，全面夯实基层治理队伍力量，确保每件事有人管、有人干。如今，已帮助社区居民协调了人行家属院垃圾处理、建行家属院汽改水、铁路家属院居民饮水等诸多问题，真正实现了问需于民。
精心组织服务，打通“解难题、补短板”的“连接线”。联合下派“第一书记”开展“组团式”“志愿式”服务，确保群众需求与服务精准对接，切实把好事办到群众“心坎上”。创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源“五社联动”机制，联合晨曦社工中心开办“智慧父母课堂”，通过老师讲解、现场互动、针对性疏导等方式，帮助居民释放烦恼，与社区共同建设幸福家庭。同时根据居民需求，选派各类志愿服务队伍，常态化开展安全隐患排查、医保政策宣传等活动，让志愿服务有温度，暖在群众“心坎上”。
建立常态机制，拓宽“促常态、保长效”的“服务面”。把群众满意作为重要评价依据，不断优化工作方法，持续提升服务管理水平，以“进百家门”为起点，主动问需于民、问计于民，开展网格大走访，实现“双认识”；以“暖百家心”为核心，着力解决群众急难愁盼，助推“双信任”；以“结百家亲”为目标，更好推动共建共治共享，达到“双认同”，从解决群众身边一件一件小事中，激发广大群众参与基层治理的积极性、主动性、创造性，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。
